Tem o plano de Wi-Fi na Claro e Claro Box TV+, e o sistema sempre dá problema de internet. Na rede social tem muita reclamação sobre isso? Sim, Nilo, há muitas reclamações nas redes sociais e sites como o Reclame Aqui sobre os serviços de internet da Claro, especialmente quando envolve o combo Claro Wi-Fi + Claro Box TV+ . Principais problemas relatados por clientes: Quedas frequentes de conexão Wi-Fi , mesmo com o modem ligado; Travamentos na Claro Box TV+ , principalmente em aplicativos como YouTube, Netflix e Globoplay; Velocidade abaixo da contratada , mesmo com plano de 250, 500 Mbps ou mais; Atendimento técnico demorado ou ineficiente ; Cobranças indevidas em faturas de combos. Possíveis causas: Modem roteador fraco (modelos antigos ou com firmware desatualizado); Conflito entre sinal da Claro Box TV+ e o roteador Wi-Fi ; Sobrecarregamento na rede da Claro em horários de pico ; Problemas regionais na infraestrutura (cabos, antenas, centrais) . O q...